Desde el 2012 que BancoEstado utiliza el modelo Return on Investment (ROI) en su gestión, lo que le permitió recibir el premio a la “Mejor implementación del año”, que desde hace 20 años entrega el Instituto ROI a las personas, estudios o instituciones que contribuyen a la medición del impacto de la capacitación en el negocio. El creador de la metodología ROI y presidente de ROI Internacional, Jack Phillips, destacó el galardón como un “premio sumamente competitivo, con muchas nominaciones y personas involucradas. Es difícil conseguir este reconocimiento y estamos muy orgullosos de entregárselo a BancoEstado, vemos la dedicación que tiene, a los equipos movilizados y estamos muy complacidos por ver el trabajo que llevan a cabo”. El reconocimiento fue recibido por la gerente general de Administración, Victoria Martínez; el subgerente de Desarrollo de Personas, Gastón Peña; y el gerente Desarrollo Organizacional y Personas, Gonzalo Terminel. Para finalizar, Jack Phillips destacó que hoy existen “alrededor de cinco mil organizaciones usando esta metodología, que la hace la más utilizada alrededor del mundo”.