Instituto ROI se encuentra actualmente entregando apoyo al equipo de profesionales de capacitación de ENAP Refinerías (Empresa Nacional del Petróleo), enseñando a medir y mejorar los programas de capacitación y recursos humanos. ENAP tiene el gran desafío de evaluar el impacto en distintos programas, utilizando la Metodología ROI con el objetivo de gestionar con calidad y mejorar la focalización de los recursos invertidos. Dado lo anterior, entre mayo y junio del 2018, en las instalaciones de Concón, se realizó la primera etapa de trabajo, en un taller donde se entregaron los conocimientos básicos para el uso de la metodología de medición del impacto. Para complementar lo aprendido se realizan reuniones de trabajo para apoyar la meta que es medir el ROI de los programas de mayor envergadura, al mismo tiempo, los profesionales podrán optar a la Certificación ROI.