TALLER BÁSICO

El Taller Básico de “Evaluación de la Capacitación y Metodología ROI” de 16 horas, permite conocer y fortalecer los sistemas de evaluación de programas de recursos humanos dentro de tu organización. Además, permite mejorar las herramientas de recolección de información y análisis de datos.

El objetivo es que comprendas e incorpores a tus procesos, el aporte del modelo de los niveles de evaluación de Kirkpatrick, y las aplicaciones de la Metodología ROI desarrolladas por Jack Phillips. Al terminar el taller, los participantes serán capaces de planificar e implementar evaluaciones de programas de RRHH.

Contenidos:

Evaluación de Programas de RRHH

  • Definición de programas basados en resultados
  • Características de los niveles de evaluación
  • Detección de Necesidades alineada con el negocio
  • Criterios para definir los niveles de evaluación

Indicadores

  • Tipos de Indicadores
  • Datos Duros y Datos Blandos.
  • Desarrollando los objetivos de la intervención

Recolección de Datos

  • Métodos para recolección de datos
  • Herramientas de recolección de datos
  • Tiempos y fuentes de información
  • Datos para los diferentes niveles de evaluación

Análisis de datos

  • Cómo calcular el valor de una mejora
  • Métodos para aislar los efectos de un programa
  • Métodos para convertir datos en valores monetarios

Cálculo ROI

  • Cálculo del retorno de la inversión
  • Identificando beneficios intangibles

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